Pro klienty
Postaveno na transparentnosti, spravedlnosti a oboustranné ochraně. Jasné procesy, předvídatelné náklady a právní jistota pro dlouhodobou spolupráci.
Jak chráníme vaše zájmy
Systém ochranných mechanismů pro bezproblémovou realizaci projektu
Jasná dokumentace
Každý projekt začíná detailní smlouvou o dílo s přesnými akceptačními kritérii, harmonogramem a rozpočtem. Víte přesně, co dostanete a kdy.
Právní ochrana
Smlouvy vytvořené podle českého práva s jasným vymezením odpovědnosti, autorských práv a mechanismů řešení sporů.
Garance kvality
Testování, code review a akceptační procedura zajišťují, že projekt splňuje všechny dohodnuté parametry před předáním.
Řízení změn
Transparentní Change Management proces pro všechny změny nad 10% původního rozsahu. Žádné skryté poplatky.
Matice odpovědností
Jasné vymezení, kdo za co zodpovídá v každé fázi projektu
Odpovědnost klienta
- Poskytnutí požadavků
- Schválení designu
- Poskytnutí obsahu a materiálů
Odpovědnost dodavatele
- Implementace funkcionalit
- Testování a QA
- Technická dokumentace
Odpovědnost klienta
- Dodání textů a obrázků
- Kontrola obsahu
- Schválení finální verze
Odpovědnost dodavatele
- Optimalizace médií
- SEO optimalizace textů
- Strukturování obsahu
Odpovědnost klienta
- Vlastnictví domény
- Volba hosting plánu
- Platba za hosting
Odpovědnost dodavatele
- Nastavení hostingu
- Konfigurace DNS
- Monitoring výkonu
Odpovědnost klienta
- Správa obsahu
- Reportování chyb
- Požadavky na změny
Odpovědnost dodavatele
- Technická podpora
- Bezpečnostní aktualizace
- Zálohování dat
Řízení změn (Change Management)
Transparentní proces pro řešení změn rozsahu projektu
Příklady:
- • Změna barev nebo fontů
- • Úprava textů
- • Drobné layoutové změny
Příklady:
- • Přidání nové podstránky
- • Změna funkcionalit
- • Redesign sekce
Příklady:
- • Změna technologie
- • Přidání e-shopu
- • Kompletní redesign
Proč Change Management?
Změny jsou normální součástí vývoje. Change Management zajišťuje, že obě strany rozumí dopadu změn na čas, náklady a kvalitu. Předchází nedorozuměním a zajišťuje spravedlivé řešení pro klienta i dodavatele.
Principy transparentnosti
Jak zajišťujeme otevřenou a férovou spolupráci
Týdenní statusové reporty, pravidelné schůzky a přístup k project management nástroji pro sledování pokroku v reálném čase.
Fixed-price model nebo Time & Materials s jasným hourly rate. Žádné skryté poplatky. Změny řešíme transparentním Change Management procesem.
Po dokončení a zaplacení projektu získáváte plné vlastnictví zdrojového kódu, designu a všech vytvořených materiálů.
Iterativní přístup s pravidelnými review a možností poskytovat feedback v každé fázi projektu. Vaše spokojenost je priorita.
Šablony dokumentů
Přístup ke vzorům smluv a dokumentů pro transparentní spolupráci
Máte dotazy?
Rád zodpovím všechny vaše otázky ohledně procesů, podmínek a ochrany. Domluvme si nezávaznou konzultaci.